Volume 25 - Numéro 1 (01/2026) by Maxwell Ivey - Il est connu dans le monde entier sous le nom de The Blind Blogger.
Même si je ne fête pas le Nouvel An, je comprends comment la fin d'une année et le début d'une autre peuvent être l'occasion d'une période de réflexion.
Sur leur avenir personnel, l'avenir de leur entreprise ou l'avenir de leur secteur d'activité. En tant que personne aveugle et experte en accessibilité, mes pensées se tournent naturellement vers l'avenir de l'accessibilité.
Je me demande si nous dépasserons un jour la situation actuelle et persistante où seulement environ 5 % du net est accessible.
Les chefs d'entreprise adopteront-ils un jour pleinement l'inclusion ? Ou, si nous parvenons à atteindre des taux d'accessibilité plus élevés, comment y parviendrons-nous ?
Avant d'évoquer ma vision de l'avenir, parlons un peu plus des défis actuels. Tout d'abord, nous devons admettre que la crainte des réglementations gouvernementales, des poursuites judiciaires ou de la publicité négative ne fonctionne pas.
Par exemple, la loi américaine sur les personnes handicapées (Americans with Disabilities Act) existe depuis 30 ans.
En vertu de cette loi, les personnes ont le droit d'intenter une action en justice en cas de non-respect des mesures d'adaptation pour les personnes handicapées.
Cependant, il existe des exceptions, notamment le fait que les aménagements doivent être raisonnables. De plus, nombreux sont ceux qui, dans le monde des affaires, pensent que leur entreprise ne sera jamais visée. Ou pire encore, que leur produit ou service n'intéresserait pas une personne handicapée, et qu'ils n'ont donc pas à se soucier de l'accessibilité.
En réalité, la crainte des sanctions ne nous mènera pas loin. Comme je l'ai appris au cours de mes presque deux décennies passées à sensibiliser les gens à ce sujet, le changement se produit mieux lorsque les gens ont de bonnes raisons d'améliorer l'accessibilité et l'inclusion.
Par exemple, lorsque j'explique comment l'amélioration de l'accessibilité améliore l'expérience globale des utilisateurs, augmente le classement dans les moteurs de recherche et ouvre un énorme nouveau marché.
Mais même moi, je peux apprendre de nouveaux arguments, comme le fait que la mise à jour du code pour rendre le site ou l'application concerné accessible permet d'obtenir un code plus propre et plus compact.
Cela signifie que les développeurs auront besoin de moins de temps et d'argent pour effectuer des mises à jour à l'avenir. Récemment, j'ai même découvert que les sites accessibles se chargent souvent plus rapidement.
Bien sûr, je parle ici d'accessibilité de base, que je serais ravi de voir la plupart des entreprises s'efforcer d'atteindre.
Cependant, j'aimerais beaucoup que ces entreprises tirent parti des informations que je vous ai communiquées au sujet des limites de la navigation sur les équipements adaptatifs afin de créer un contenu véritablement agréable et accessible.
C'est une tâche difficile, je le comprends bien. Il existe tellement de handicaps, il y a une grande variété de niveaux d'invalidité, il existe de multiples options de technologies adaptatives et différents niveaux de compétence ou d'aisance avec la technologie choisie.
Maintenant que j'ai exposé le problème et les défis qui y sont liés, la question est de savoir comment y parvenir.
Je crois sincèrement qu'il faudra une collaboration entre les personnes handicapées, les concepteurs de produits et de services, les développeurs de sites et d'applications, les défenseurs des personnes handicapées et les nouvelles technologies.
Il faudra une contribution humaine pour connaître les objectifs à atteindre.
Cependant, je me rends compte que des codeurs talentueux peuvent avoir des idées différentes et meilleures que les miennes ou celles de la communauté des personnes handicapées sur la manière de résoudre un problème d'accessibilité.
C'est pourquoi je ne dis jamais à un client comment résoudre un problème.
Je lui dis simplement ce dont j'ai besoin qu'un site web ou une application soit capable de faire.
Je leur rappelle mes limites face au problème donné, puis j'écoute ou je teste leurs solutions.
Les nouvelles technologies d'automatisation standard et d'intelligence artificielle pourront nous aider à identifier les problèmes d'accessibilité et à recommander des corrections, mais seulement si elles ont été correctement formées par des personnes représentant divers handicaps.
Elles ne peuvent recommander des corrections que si des codeurs talentueux ont enseigné à ces systèmes comment résoudre un problème.
Cependant, dans de nombreux cas, la technologie ne pourra qu'informer les codeurs, sans les remplacer.
Soyons clairs, je ne parle pas ici de simples superpositions.
Il s'agit de widgets qui s'exécutent au-dessus d'un site et tentent de le corriger.
Ceux-ci créent souvent plus de problèmes qu'ils n'en résolvent, en partie parce qu'ils sont limités dans ce qu'ils peuvent changer.
Et en partie parce qu'ils sont rarement guidés par les commentaires de personnes réellement handicapées.
Et principalement parce qu'ils promettent souvent un niveau d'identification et de modification des problèmes d'accessibilité supérieur à ce qu'ils peuvent offrir.
Quand je parle de véritable automatisation, je parle de créer quelque chose qui aidera à gérer l'accessibilité à grande échelle.
Comme nous le savons tous, Internet se développe si rapidement qu'il y aura toujours une limite importante à ce qui peut être corrigé de manière réaliste par des audits manuels.
J'espère néanmoins que nous pourrons atteindre ce niveau de collaboration.
Soit à petite échelle au sein d'entreprises bien intentionnées, soit à plus grande échelle, en utilisant des modèles d'entreprise qui s'appuient sur de grands modèles linguistiques.
En ce qui concerne l'IA, j'ai entendu parler des hallucinations de l'IA.
Lorsque j'ai discuté avec l'inventeur de PiccyBot, une application qui utilise l'IA pour créer du texte alternatif pour les images et des descriptions audio pour les courtes vidéos, il m'a confirmé l'existence de ces hallucinations.
Ils résolvent ce problème en utilisant trois options LLM, où seul le texte descriptif sur lequel ils s'accordent est intégré à la description.
Voici quelques-unes de mes réflexions sur la manière dont le problème est actuellement traité.
Cependant, je voudrais parler de ce que beaucoup, y compris moi-même, considèrent comme l'avenir prometteur de l'accessibilité.
Il s'agit de « l'accessibilité comme localisation ».
De la même manière que les sites et les applications peuvent être conçus pour s'adapter à la langue, à la devise et à la culture de la personne qui les utilise, cela pourrait être l'avenir de l'accessibilité.
Lorsque je visite un site, celui-ci aurait la possibilité d'analyser mon matériel et mes logiciels afin de déterminer, par exemple, que je suis une personne aveugle utilisant un Mac équipé de VoiceOver.
Le site s'adapterait alors afin de faciliter la navigation avec mon lecteur d'écran particulier.
Dans le cas des vidéos, il ajouterait des descriptions audio lors de leur lecture.
Peut-être réorganiserait-il même le menu pour placer le contenu le plus important en haut, sachant qu'il me faut plus de temps pour trouver les choses qu'à une personne voyante.
Ou peut-être qu'une personne utilisant un agrandisseur d'écran, le mode sombre et une palette de couleurs différente n'aura pas à modifier ces éléments sur chaque site ou application.
Au lieu de cela, l'application, via le navigateur, serait en mesure de connaître ses préférences et ses besoins et d'ajuster la page en conséquence.
Prenons l'exemple d'une personne souffrant d'un handicap cognitif et qui navigue généralement sur les sites plus rapidement ou plus lentement que l'utilisateur moyen.
Le site pourrait alors ajuster la taille du texte, la disposition ou la vitesse de défilement.
Dans le cas des personnes dyslexiques, elles n'auraient pas à ajuster constamment la couleur et le style de police.
J'ai récemment découvert grâce à un ami que de nombreuses personnes dyslexiques préfèrent la police Comic Sans.
Ce n'est pas un choix que la plupart des propriétaires de sites feraient.
Imaginez l'efficacité si nous n'avions pas à apprendre chaque site ou à ajuster les mises en page pour pouvoir profiter pleinement du site.
Naturellement, cela soulèverait des questions de confidentialité.
Des questions qui sont aggravées par les mauvais antécédents de nombreux acteurs du monde en ligne.
Sans oublier les craintes naturelles de nombreuses personnes handicapées d'être exploitées par les entreprises si celles-ci connaissent leur handicap.
Il faudrait donc, bien sûr, prévoir un moyen de se désinscrire.
Et il faudrait trouver un moyen de garantir que vos données ne soient pas conservées à long terme, sauf en cas d'absolue nécessité.
Les entreprises devront prouver à leurs clients handicapés qu'elles sont suffisamment fiables pour leur permettre de scanner leur technologie ou de laisser leur technologie communiquer avec le site au niveau du code.
Une autre chose concernant l'avenir est que je pense que de plus en plus de personnes utiliseront des technologies adaptatives à l'avenir.
Nous avons déjà beaucoup de personnes qui utilisent des fonctionnalités de reconnaissance vocale, telles que celles proposées par Siri, Alexa et Google.
Nous avons déjà des personnes qui utilisent les sous-titres codés sans être sourdes ou malentendantes, et des personnes voyantes qui utilisent des GPS parlants ou des descriptions audio.
L'idée d'accessibilité par la localisation pourrait finalement impliquer la fourniture d'informations dans un format préféré par chaque utilisateur sur son appareil.
Un peu comme les podcasters qui publient généralement des vidéos, des fichiers audio, des sous-titres codés et des transcriptions.
Tout cela dans le but de couvrir tous les styles d'apprentissage et toutes les disponibilités horaires.
Je voudrais être optimiste.
J'aimerais penser que nous allons tous comprendre et décider que l'accessibilité est en effet dans l'intérêt de tous.
Nous pourrons alors collaborer pour faire de l'accessibilité le minimum requis et de la véritable facilité d'utilisation l'objectif à atteindre.
Cette collaboration, qui inclut les personnes handicapées, les développeurs, les défenseurs et la technologie disponible.
Et qu'en rendant le monde en ligne véritablement inclusif, nous pourrons faire appel à toutes les personnes handicapées merveilleusement talentueuses pour qu'elles contribuent à un monde plus beau et en bénéficient.
J'ai hâte de connaître votre avis.
J'aimerais faire partie de toute équipe travaillant à améliorer l'accessibilité de son propre site ou de son application, ou du monde en ligne en général.
Merci de m'avoir écouté, Maxwell.